• Kilometraje limitado a 250 km acumulables. (Por ejemplo: si alquilas 10 días, dispones de 2 500 km en total).

• Es requisito tener licencia de motos para más de 150 cc.

• A pagar en la oficina en Cuba:

  • Depósito de seguridad: USD 200,00 (efectivo – reembolsable).

  • Tanque lleno de gasolina: USD 20,00 (efectivo – no reembolsable; se entrega el vehículo con el depósito lleno y se devuelve vacío).

• Penalidad por kilometraje extra: USD 0,25 por km excedido.

• Los precios son netos por día para fines turísticos.

• El seguro diario está incluido en la tarifa.

• No están incluidos: combustible ni depósito de garantía (ver más arriba).

• Todos los pagos y depósitos en la oficina de alquiler deben realizarse en efectivo, en USD o euros.

• Kilometraje limitado a 250 km/día acumulables.

Devolución del vehículo:

• La diferencia entre el horario de recogida y el de devolución no debe superar las 3 horas. De excederse, se considera como un día adicional de alquiler.

• El cliente/conductor titular del contrato debe cumplir con el horario de devolución detallado en su voucher. Se concede una hora de gracia adicional. Si la entrega se realiza entre 1 y 3 horas después del horario pactado, se cobrará en el centro de operaciones en Cuba un extra equivalente a medio día de renta. A partir de las 3 horas de demora, se aplicará la tarifa de un día completo adicional.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Si se cancela con menos de 7 días de antelación o en caso de no-presentación (no-show): se cobrará el 100 % del total de la reserva.

• Si se cancela entre 8 y 20 días antes de la fecha de inicio: se aplicará una penalidad del 50 % del total.

• Si se cancela entre 21 y 30 días antes: penalidad del 25 % del total.

• Si se cancela con más de 31 días de antelación: sin penalidad.

• Si un cliente se retrasa para el pick up sin notificarlo en un plazo máximo de 5 horas, se considerará “no-show” y la empresa podrá disponer del vehículo según disponibilidad.

• Si el cliente se presenta más de 24 horas después de la hora pactada sin previo aviso, perderá el 100 % de lo ya pagado y la reserva estará sujeta a la disponibilidad del vehículo