Todas las reservas se consideran confirmadas únicamente después de haber recibido el pago correspondiente. Una vez efectuado el pago, se enviará de manera inmediata el voucher de confirmación.
Vehículo: Bestune T90 (cambio automático).
A pagar en nuestra oficina en Cuba:
Depósito de seguridad: USD 250,00 en efectivo (reembolsable).
Tanque lleno de gasolina: USD 80,00 en efectivo (no reembolsable; el vehículo se entrega con el depósito lleno y debe devolverse vacío).
Kilometraje limitado a 250 km acumulables por día. Por ejemplo: si el alquiler es de 10 días, el cliente dispone de un total de 2 500 km para recorrer.
Penalidad por kilometraje extra: USD 0,90 por cada km adicional.
Servicio de traslado de clientes al punto de renta:
Recogida en el aeropuerto de La Habana hasta el punto de renta en “Kasalta”:
Para 1-2 personas: USD 30,00.
Para 3-5 personas: USD 60,00.
Traslados desde el aeropuerto de Santa Clara al punto de renta del Hotel La Granjita: gratis.
Traslados desde el aeropuerto de Holguín al punto de renta “El Cocal”: gratis.
SERVICIO DE DROP OFF (ENTREGA EN DESTINO)
Disponemos de servicio de entrega del vehículo en distinta oficina o ciudad (drop off) por un suplemento adicional.
Valor del servicio: USD 100,00 para los casos siguientes:
Vehículos recibidos en La Habana y entregados en Santa Clara.
Vehículos recibidos en Santa Clara y entregados en La Habana.
Vehículos recibidos en Holguín y entregados en La Habana.
Vehículos recibidos en La Habana y entregados en Holguín.
Entrega en el aeropuerto de Varadero o en cualquier hotel del destino: USD 225,00.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si se cancela con menos de 7 días de antelación o en caso de no-presentación (no-show): se cobrará el 100 % del total de la reserva.
Si se cancela entre 8 y 20 días antes de la fecha de inicio: se aplicará una penalidad del 50 % del total.
Si se cancela entre 21 y 30 días antes: penalidad del 25 % del total.
Si se cancela con más de 31 días de antelación: sin penalidad.
Si un cliente se retrasa para el pick up sin notificarlo en un plazo máximo de 5 horas, se considerará “no-show” y la empresa podrá disponer del vehículo según disponibilidad.
Si el cliente se presenta más de 24 horas después de la hora pactada sin previo aviso, perderá el 100 % de lo ya pagado y la reserva estará sujeta a la disponibilidad del vehículo